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意大利本土租車供應商
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第4次在歐洲租車，這次遇到了車行套路。還車時，車行驗車人員發現3處劃痕，這個我們承認，費用也都認可。當時跟車行驗車人員確認了這3處劃痕，為了避免語言交流問題，反覆打手勢確認是3處損傷。並且雙方在平板電腦上簽字（簽字前，車行人員並沒有跟我在平板電腦上的驗車單核對，只是對照着車輛上的3處劃痕跟我一一現場確認。）簽字完後，我提出要一份列印版的驗車單，便於我回去找保險公司理賠。然後和車行工作人員一起到了門市內，列印出單子以後我發現上面寫的是4個車損，詢問後車行人員告訴我後備箱備胎位置缺少一個輪胎充氣泵，要收150歐元的費用，加上其他車損剛好是500歐元，也就是我的押金金額。但是我們整個用車期間從來沒有打開過備胎的箱蓋，不可能把它弄丟，這一項我們不承認。但車行人員説他們只負責驗車，至於取車時裏面有沒有，則需要跟羅馬火車站的車行聯繫。車行人員表示她相信我們沒弄丟，但是他們能做的只能是聯繫羅馬取車車行。意料之中的，車行以我簽字為由，拒絕一切要求。請大家在意大利租車時一定要注意這家車行，他們在google上的評分只有1.6分，評論裏有很多類似的問題。選擇車行前，大家務必查看一下Google上的評價
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需有人帶去提車點
還車門市故意找茬，説車子有劃痕，給他看視頻不接受，直接賠錢900歐，絕對要提防。還車門市的店員非常的壞，特別是一個戴眼鏡的斯文男生，拿着手機到處拍，連細痕都不放過，然後跟我説後備箱蓋和保險槓上有劃痕，車身有劃痕，給他看視頻説原來就有，他也不認。找了六處劃痕然後賠了900歐。明擺着就是訛人。
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取車需要做shuttle bus，十五分鐘一趟比較便捷。吸取歐洲租車部分網友經驗，避免麻煩，在車行買的全險，租車和還車都很順滑。
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下次不會再選擇該租車公司，原因如下:
1，取車時，一定讓我提供可被證明的家庭住址，還要是英文的。這在之前租過的Alamo和Avis並未有如此要求。最後協商，只能拿出户口本的照片，讓他用谷歌翻譯拍照備案。
2，取車時，本來預定本田CRV混動，但卻給了雷諾SYMBIOZ。兩個車款雖然都是混動，但肉眼可見的雷諾要小一圈。如果按照他們所謂的按照尺寸定同類檔位，那這是不是給我降檔了？我們這次旅程行李比較多，2個28寸，2個20寸，再加幾個包。以至於讓整個旅程的行李收納非常麻煩。
3，違章管理費比較貴，60磅每次。之前Alamo是35磅每次。
4，拿到的車子幾乎沒被清洗，裏面還有2個空水瓶在後座和幾團廢紙在扶手箱。外面後備箱的污泥還有不少，關後備箱時弄滿手髒兮兮的。
整體體驗還是挺好的，車況不錯，只不過門市距離曼徹斯特piccadilly車站是有一段距離的，出了車站要走15分鐘左右，直接用app上的網點導航位置不準，需要用郵編在谷歌上搜尋導航一下。網點環境還不錯，取車流程絲滑，給的車車況也不錯。
服務質量非常滿意
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